Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 2 September 2026
Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda atas VERIX, termasuk aplikasi mobile dan situs web kami (bersama-sama disebut "Layanan"), yang dioperasikan oleh VERIX ("kami" atau "kita"). Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.
1. Kelayakan
Anda harus berusia minimal 18 tahun dan mampu membuat kontrak yang mengikat untuk menggunakan VERIX. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan ini dan bahwa seluruh informasi yang Anda berikan selama pendaftaran dan verifikasi identitas adalah akurat dan terkini.
2. Apa Itu VERIX
VERIX adalah marketplace terverifikasi yang membantu orang-orang asli menemukan, memasang listing, dan mengatur transaksi untuk barang dan jasa bekas dengan orang lain di komunitas lokal mereka. VERIX menyediakan platform, alat verifikasi, dan sistem reputasi — VERIX bukan pihak dalam transaksi apa pun antar pengguna, tidak mengambil alih kepemilikan barang apa pun, dan tidak menjamin kualitas, keamanan, atau legalitas barang yang dipasang, kebenaran atau keakuratan listing, maupun kemampuan pengguna untuk menyelesaikan suatu transaksi.
3. Akun Anda
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Anda dan atas seluruh aktivitas di bawah akun Anda.
- Anda tidak boleh membuat lebih dari satu akun, menyamar sebagai orang lain, atau memberikan keterangan identitas yang salah selama proses verifikasi.
- Anda harus segera memberi tahu kami jika ada penggunaan akun Anda tanpa izin.
- Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini, memberikan informasi verifikasi palsu, atau menimbulkan risiko bagi pengguna lain.
4. Verifikasi & Reputasi
VERIX menyediakan verifikasi identitas dan sistem reputasi (ulasan, penilaian, dan riwayat transaksi) untuk membangun kepercayaan antar pengguna. Verifikasi mengonfirmasi sinyal identitas tertentu pada satu waktu tertentu; ini bukan jaminan atas perilaku, kejujuran pengguna, atau kondisi barang yang mereka pasang. Ulasan harus mencerminkan pengalaman yang sebenarnya — ulasan palsu, manipulasi ulasan, atau ulasan balas dendam dilarang dan dapat mengakibatkan tindakan terhadap akun.
5. Listing & Perilaku
Anda setuju bahwa Anda tidak akan:
- Memasang barang atau jasa yang ilegal, curian, palsu, berbahaya, atau yang tidak Anda miliki haknya untuk dijual.
- Memasang informasi listing yang salah, menyesatkan, atau menipu, termasuk harga, kondisi, atau foto.
- Menggunakan Layanan untuk melecehkan, mengancam, mendiskriminasi, atau menipu pengguna lain.
- Berupaya memindahkan transaksi ke luar platform secara khusus untuk menghindari verifikasi, ulasan, atau fitur keamanan.
- Melakukan scraping, rekayasa balik (reverse-engineer), atau mengganggu operasional maupun keamanan Layanan.
- Menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum daerah, nasional, atau internasional yang berlaku.
Kami dapat menghapus listing atau konten, serta menangguhkan atau menghentikan akun, yang melanggar bagian ini sesuai kebijakan kami.
6. Pertemuan & Keselamatan Pribadi
VERIX dibangun di atas konsep pertemuan langsung secara tatap muka. VERIX tidak bertanggung jawab atas apa yang terjadi ketika pengguna bertemu langsung atau bertukar barang dan jasa. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk berhati-hati, menggunakan lokasi pertemuan aman yang disarankan jika tersedia, dan menggunakan penilaian Anda sendiri saat mengatur dan melakukan transaksi. Jangan pernah mengirim uang atau informasi keuangan pribadi kepada pengguna lain di luar fitur pembayaran aman yang mungkin kami sediakan.
7. Biaya
Membuat akun dan menjelajahi listing di VERIX tidak dikenakan biaya. Fitur opsional tertentu (seperti listing yang dipromosikan) dapat dikenakan biaya, yang akan diinformasikan secara jelas sebelum Anda dikenakan biaya tersebut. Kami berhak untuk menghadirkan, mengubah, atau menghapus biaya untuk fitur tertentu dengan pemberitahuan yang wajar.
8. Kekayaan Intelektual
Nama VERIX, logo, dan Layanan dimiliki oleh VERIX dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Anda tetap memiliki konten yang Anda pasang (seperti foto dan deskripsi listing), namun Anda memberikan VERIX lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan berlaku secara global untuk menghosting, menampilkan, dan mendistribusikan konten tersebut sejauh diperlukan untuk mengoperasikan dan mempromosikan Layanan.
9. Penghentian
Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika kami secara wajar meyakini Anda telah melanggar Ketentuan ini, menimbulkan risiko atau eksposur hukum bagi kami atau pengguna lain, atau jika diwajibkan oleh hukum.
10. Sangkalan
LAYANAN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK JAMINAN KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, ATAU TIDAK ADANYA PELANGGARAN. VERIX TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN AKAN BEROPERASI TANPA GANGGUAN, BEBAS KESALAHAN, ATAU AMAN, ATAU BAHWA SETIAP PENGGUNA, LISTING, ATAU VERIFIKASI AKURAT.
11. Batasan Tanggung Jawab
SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, VERIX BESERTA PEJABAT, KARYAWAN, DAN AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, ATAU ATAS KEHILANGAN KEUNTUNGAN, DATA, ATAU GOODWILL, YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN LAYANAN ATAU TRANSAKSI ATAU PERTEMUAN APA PUN DENGAN PENGGUNA LAIN, SEKALIPUN KAMI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT.
12. Penyelesaian Sengketa
Sebagian besar masalah dapat diselesaikan melalui alat dukungan dalam aplikasi kami. Untuk sengketa antar pengguna terkait suatu transaksi, VERIX dapat menawarkan sumber daya mediasi namun tidak berkewajiban untuk menyelesaikan sengketa tersebut atas nama Anda. Setiap sengketa yang Anda miliki dengan VERIX yang timbul dari Ketentuan ini akan terlebih dahulu diupayakan penyelesaiannya secara informal dengan menghubungi kami melalui email di bawah ini.
13. Perubahan pada Ketentuan Ini
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui aplikasi atau email sebelum perubahan tersebut berlaku. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menerima Ketentuan yang diperbarui.
14. Hubungi Kami
Pertanyaan mengenai Ketentuan ini dapat dikirimkan ke support@getverix.app.