Kebijakan Privasi

Informasi yang Anda berikan

• Detail akun — nama, alamat email, nomor telepon, kata sandi, dan foto profil.
• Informasi verifikasi — KTP/identitas resmi, verifikasi swafoto (selfie), atau data lain yang digunakan untuk memastikan Anda adalah orang yang sebenarnya.
• Konten listing — foto, deskripsi, harga, dan detail kategori untuk barang atau jasa yang Anda pasang.
• Pesan — konten yang Anda kirim ke pengguna lain melalui chat dalam aplikasi untuk mengatur transaksi dan pertemuan.
• Ulasan dan penilaian — masukan yang Anda berikan tentang pengguna lain setelah transaksi selesai.
• Permintaan dukungan — informasi yang Anda bagikan saat menghubungi tim dukungan kami.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

• Lokasi perkiraan atau presisi — digunakan untuk menampilkan listing terdekat dan menyarankan lokasi pertemuan yang aman, berdasarkan izin yang Anda berikan.
• Informasi perangkat — jenis perangkat, sistem operasi, pengenal perangkat unik, dan versi aplikasi.
• Data penggunaan — halaman yang dilihat, fitur yang digunakan, kata kunci pencarian, dan waktu interaksi.
• Data log dan diagnostik — laporan crash dan data performa yang membantu kami memperbaiki bug.

• Untuk membuat dan mengamankan akun Anda, serta memverifikasi identitas Anda agar pengguna lain dapat mempercayai lawan transaksinya.
• Untuk mengoperasikan fitur inti — menampilkan listing terdekat, mengaktifkan chat, dan memfasilitasi pertemuan yang aman.
• Untuk menghitung dan menampilkan skor reputasi, ulasan, dan lencana terverifikasi.
• Untuk mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah penipuan, scam, dan pelanggaran Syarat & Ketentuan kami.
• Untuk mengirim notifikasi layanan (pesan, penawaran, pengingat pertemuan) dan, jika Anda memilih untuk menerima, pembaruan produk.
• Untuk meningkatkan Layanan melalui analitik agregat dan pemecahan masalah.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum dan menanggapi permintaan resmi yang sah.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami membagikan informasi hanya dalam situasi berikut:

• Dengan pengguna lain — profil publik Anda (nama, foto, status terverifikasi, skor reputasi, dan ulasan) serta detail listing terlihat oleh orang yang Anda ajak berinteraksi, karena VERIX dibangun di atas identitas yang nyata dan dapat dipertanggungjawabkan.
• Dengan penyedia layanan — vendor yang membantu kami dalam hosting, verifikasi identitas, dukungan pelanggan, analitik, dan pemrosesan pembayaran, berdasarkan kontrak yang membatasi penggunaan data Anda.
• Untuk alasan hukum — jika diwajibkan oleh hukum, untuk menegakkan Syarat & Ketentuan kami, atau untuk melindungi keselamatan pengguna kami dan masyarakat.
• Dalam transfer bisnis — jika VERIX terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.

VERIX menggunakan data lokasi untuk menghubungkan Anda dengan listing terdekat dan menyarankan lokasi pertemuan yang aman dan publik. Anda dapat mengatur izin lokasi kapan saja melalui pengaturan perangkat Anda. Menonaktifkan berbagi lokasi dapat membatasi beberapa fitur, seperti filter jarak dan rekomendasi terdekat.

Kami menyimpan informasi Anda selama akun Anda masih aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan. Kami dapat menyimpan data tertentu lebih lama jika diwajibkan untuk keperluan hukum, keamanan, pencegahan penipuan, atau integritas reputasi (misalnya, menyimpan catatan ulasan atau keputusan verifikasi sebelumnya meskipun akun telah dihapus).

• Akses & pembaruan — Anda dapat melihat dan mengedit sebagian besar informasi profil langsung di aplikasi.
• Hapus akun Anda — Anda dapat meminta penghapusan akun kapan saja; beberapa informasi mungkin tetap disimpan sebagaimana dijelaskan pada Bagian 5.
• Preferensi komunikasi — Anda dapat memilih keluar dari pesan pemasaran sambil tetap menerima notifikasi layanan yang esensial.
• Izin lokasi & kamera — dapat dikelola kapan saja melalui pengaturan perangkat Anda.
• Hak privasi regional — tergantung wilayah tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak tambahan untuk mengakses, mengoreksi, menghapus, atau memindahkan data Anda, atau menolak pemrosesan tertentu. Hubungi kami untuk menggunakan hak-hak ini.

Kami menggunakan perlindungan administratif, teknis, dan fisik yang dirancang untuk melindungi informasi Anda, termasuk enkripsi saat transmisi, kontrol akses, dan tinjauan keamanan rutin. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

VERIX tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar kami dapat menghapusnya.

VERIX tersedia untuk pengguna di berbagai wilayah. Jika Anda mengakses Layanan dari luar negara tempat server kami berada, informasi Anda dapat dipindahkan, disimpan, dan diproses di negara lain dengan hukum perlindungan data yang berbeda.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui aplikasi atau email sebelum perubahan tersebut berlaku. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan bentuk penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau bagaimana kami menangani informasi Anda, hubungi kami di support@getverix.app.